Brand governance is about ensuring your brand is understood, perceived, and recognised properly. How to achieve such a crucial yet ambitious goal? Let’s find out in this article.
A primeira coisa que você deve saber é que todo Governança da marca O modelo precisa ser construído desde o início. Não há espaço para copiar-se aqui porque toda marca é diferente. Além da parte crucial - a maneira como sua marca é exibida - o modelo de governança da sua marca também deve implicar os papéis de diferentes pessoas e entidades envolvidas no processo Gerenciamento de marca Processo. Portanto, deve haver espaço para:
- Gerentes e especialistas em marketing
- Gerentes de marca
- Marketing e agências de branding
Sometimes, we even speak of something more extensive – brand advisory (we encourage you to Ou assista ao webinar conduzido por Oskar Drobczyk em with our expert, Jędrzej Chojnacki, or watch the webinar conducted by Oskar Drobczyk on Aviso de marca ). Em suma, trata -se de combinar e conectar todos os fatores para reconhecimento da marca interna e externa. Também sobre educar as pessoas sobre a marca, orientá-las para os recursos certos e apoiá-las na criação de materiais relacionados à marca. E neste artigo, vamos conversar sobre detalhes. Também recomendamos que você leia outras postagens do blog relacionadas a esse assunto para entender completamente o que é a governança da marca. Vamos direto a isso! A consistência é uma característica vital de todas as empresas maduras. Ao manter a consistência, você mostra aos outros que sua marca é confiável e se apega a específicos
With such an approach, you can create a comprehensive and effective brand governance model. And in this article, we’re going to talk specifics. We will also recommend you read other blog posts related to this subject to fully understand what brand governance is all about. Let’s get right to it!
Brand consistency
Without brand governance, there’s no brand consistency . Consistency is a vital trait of every mature company. By maintaining consistency, you show others that your brand is reliable and sticks to specific Princípios da marca e Valores da marca . Em outras palavras, a consistência da marca permite que você estabeleça a voz de uma empresa no mercado. Ele comunica suas capacidades e sistema de crenças para que as partes interessadas, funcionários e consumidores desejem fazer parte dele. De acordo com a pesquisa de 2019, manter um
And yes, brand consistency can seem like something vague, but the truth is, people value this way of thinking about the brand. According to research from 2019, maintaining a Estratégia de marca consistente pode aumentar as receitas em até 33%. Além disso, 41% dos consumidores classificam a consistência da marca como o fator mais essencial para ser leal a uma marca. Então, sim, a consistência da marca é importante não apenas da perspectiva do PR, mas também da perspectiva dos negócios. Aqui, nos concentramos especialmente nos materiais visuais, mas não apenas. Tudo relacionado a uma determinada marca deve ser incluído em um conjunto de princípios. Dessa forma, você garante que todos possam acessá -los a qualquer momento e em qualquer lugar. Para muitos de nossos clientes, preparamos essa versão, chamada A
Steps to achieve brand consistency
The way to achieving brand consistency comprises four steps:
- Firstly, you need to create a set of principles (frequently referred to as a brand book ) that clearly communicate how a brand can be used. Here, we focus especially on the visual materials, but not only. Everything related to a particular brand should be included in such a set of principles.
- Secondly, you turn these principles into an online form that’s readily available for every interested party. This way, you make sure everyone can access them anytime and any place. For many of our clients, we prepared such a version, called a Brand Portal . É uma coleção de recursos prontos para uso. Todos os modelos estão incluídos em esse banco de dados. Dessa forma, quando há necessidade de criar algo novo, você sabe por onde começar e o que ter em mente. Quando essa parte estiver pronta, você precisa educar todos os funcionários e empresas envolvidos sobre a importância desses materiais e como usá -los. Também temos um artigo inteiro dedicado à consistência da marca.
- Once that’s done, you have to develop and maintain a database of brand assets . It’s a collection of ready-to-use resources. All templates are included in such a database. This way, when there’s a need to create something new, you know where to start and what to keep in mind.
- Finally, you need to ensure that every creator and marketer can easily find, download and use these principles and resources. When that part’s ready, you need to educate every involved employee and company about the importance of these materials and how to use them.
Read the interview with Justyna Dorman , our Brand Governance Specialist & Team Manager, to learn more about brand consistency. We also have an entire article devoted to brand consistency.
Depois de tudo o que for feito, podemos continuar até a próxima etapa e trabalhar no modelo de governança da marca. O primeiro passo é sempre entender a marca e a empresa por trás dela melhor. Para atingir esse objetivo, realizamos uma série de workshops e entrevistas detalhadas. Às vezes, também usamos pesquisas de clientes. Dessa forma, podemos determinar como o modelo de governança da marca deve funcionar nessa situação específica. Sempre colocamos funcionários no centro do que fazemos. Os gerentes de marca e a gerência devem sempre entender que cada funcionário também é embaixador da empresa. É por isso que nossa equipe de governança de marca permanece em contato com os funcionários do cliente para guiá -los, explicar como usar o
Brand governance: where to start
As we mentioned earlier, there are no ready-made models that will work for every company. The first step is always to understand the brand and the company behind it better. To achieve that goal, we conduct a series of workshops and in-depth interviews. Sometimes we also use customer surveys.
By doing so, we can map the areas that need support and develop solutions tailored to the clients’ needs. This way, we can determine how the brand governance model should work in this particular situation. We always put employees in the very centre of what we do. Brand managers and management should always understand that each employee is also a company ambassador. That’s why our brand governance team stays in touch with the client’s employees to guide them, explain how to use the Identidade da marca , traduzir suas necessidades em projetos e educá -los sobre a identidade da marca. No final desse processo, os funcionários devem se sentir 100% confortáveis usando a identidade da empresa em tudo o que fazem.
Você quer saber mais? Ou talvez você esteja interessado em construir a equipe de governança da marca? Em caso afirmativo, leia este artigo: Explorando a governança da marca: por onde começar? Esse livro de marca (ou guia de estilo) deve mostrar como sua empresa age, soa e parece. Vamos falar um pouco mais sobre isso.
How to work with brand assets
As you already know, a set of brand guidelines plays a huge role in brand consistency and governance. Such a brand book (or style guide) should show how your company acts, sounds and looks. Let’s talk a bit more about that.
Cada livro de marcas consiste nos chamados ativos de marca. Esses são elementos prontos, como um logotipo, tipografia, paleta de cores, slogan etc. No entanto, o livro da marca não apenas apresenta esses elementos; Ele também fornece dados e explicações adicionais sobre por que um determinado elemento parece dessa maneira. O leitor precisa entender o que representa e quais são as possíveis composições, tamanhos e posições. Na maioria das vezes, você também obtém informações sobre usos incorretos, especialmente para fins impressos e digitais. Se tudo o que você tem é um fichário grande empoeirado que está em algum lugar do escritório da CMO, é tudo em vão. Os ativos da marca devem estar disponíveis para quem precisa trabalhar com eles. É por isso que eles precisam estar disponíveis na plataforma de diretrizes da marca, plataforma de gerenciamento de ativos digitais ou portal da marca. Além disso, manter esses ativos de marca em forma digital significa que eles podem ser facilmente atualizados e compartilhados entre funcionários, freelancers e agências em todo o mundo. Dessa forma, você mantém um fluxo de comunicação suave quando se trata de identidade visual da marca.
Make them available
What’s crucial here is that your brand assets need to be available in a digital form. If all you have is a big dusty binder that lies somewhere in the CMO’s office, it’s all in vain. Brand assets should be available to anyone who needs to work with them. That’s why they have to be available on brand guidelines platform, digital asset management platform, or brand portal.
Remember, you need to ensure all brand guidelines are available and easy to access for the whole community globally. Additionally, keeping these brand assets in a digital form means they can be easily updated and shared between employees, freelancers and agencies around the world. This way, you maintain a smooth communication flow when it comes to visual brand identity.
Na verdade, muitos livros de marca estão disponíveis para quem está interessado em vê -los! Aqui estão alguns exemplos:
Find out more on how to work with brand assets .
O papel da agilidade na governança da marca
Aqui, também precisamos mencionar mais uma coisa - agilidade. Hoje, vivemos em um mundo muito dinâmico, onde as coisas podem mudar de repente da noite para o dia. Sua marca e sua identidade precisam se adaptar a essas mudanças para permanecer relevante no mercado. É por isso que uma estratégia de gerenciamento de marca bem projetada suporta testes, reúne feedback e implementa melhorias à medida que se ajusta às mudanças nos requisitos. Além disso, as diretrizes da marca devem incluir não designadores. Todo mundo que tem qualquer coisa a ver com a marca deve estar envolvido no processo. É disso que se trata a agilidade. Isso torna sua marca mais forte, mais flexível e resiliente ao longo do tempo. A governança da marca suporta a evolução natural de sua marca e seu desenvolvimento a longo prazo. conteúdo da marca. O que você precisa saber sobre isso?
At Admind, we believe brand identity should be based on empowerment built on collaboration, not compromise.
Read more about bringing agility to branding .
The last element in brand governance that needs to be discussed is so-called branded content. What do you need to know about it?
Use branded content to engage the audience
The history of branded content dates back to the 1930s. Procter and Gamble first launched a series of scripted radio programs that weaved the company’s soap products into the dialogue of the characters. Their popularity grew, and the programs eventually became known as “soap operas”.
Hoje, o conteúdo da marca é tudo o que foi projetado para aumentar a conscientização da sua marca, associando -o ao conteúdo que enfatiza seus valores. Em outras palavras, o conteúdo da marca gira em torno de sua marca, não seus produtos ou serviços. Um ótimo exemplo de conteúdo de marca é o Michelin Guide. Começou como um pequeno guia cheio de informações úteis para os viajantes na França. Tornou-se tão popular que hoje, este guia é uma fonte mundialmente famosa dos melhores restaurantes do mundo. A aquisição ou perda de uma estrela (o guia Michelin pode dar até três estrelas a um restaurante) pode ter efeitos verdadeiramente dramáticos no sucesso de um restaurante. O conteúdo da marca pode realmente afetar seu público -alvo e despertar conversas em sua empresa. Há apenas uma condição - isso deve ser feito com sabedoria. Não se concentre em promover seus produtos! O valor agregado é um elemento -chave no conteúdo da marca. Se não tiver esse valor, você derrota o objetivo e acaba com publicidade simples. Muitas empresas que usam conteúdo de marca também aproveitam ao máximo a narrativa e até cooperam com outras empresas e indivíduos para criar algo criativo e útil para o seu público -alvo. Você quer saber mais? Leia
Do it wisely
The goal is to create user engagement while keeping the brand all the time in the background. Branded content can truly impact your target audience and spark conversation around your company. There is just one condition – it has to be done wisely.
If you want to create branded content, think about your customers and their needs. Don’t focus on promoting your products! The added value is a key element in branded content. If it lacks this value, you defeat the purpose and end up with plain advertising. Many companies using branded content also make the most of storytelling and even cooperate with other companies and individuals to create something creative and useful to your target audience.
Without a doubt, branded content plays an important role in brand governance and helps you take your brand to a whole new level. Do you want to know more? Read Como envolver o público com conteúdo de marca. O mesmo é com a governança da marca. Muitas vezes vemos que as empresas gastam muito tempo criando os princípios para uso da marca. Infelizmente, eles acham muito mais difícil segui -los a longo prazo. Portanto, organizamos sessões de treinamento para nossos clientes sobre o uso de sua marca. Queremos o maior número possível de pessoas para usar a identidade da marca de forma consistente em seus projetos cotidianos. Tendo feito isso é uma excelente oportunidade para mostrar ao mundo que uma marca fala com uma voz única e consistente. Aconselhamos sobre a conformidade dos recursos com os princípios, fornecemos assistência de aprovação do projeto e garantimos que o
How to maintain brand governance
Sometimes, it’s easier to climb to the top than stay there. The same thing is with brand governance. We often see that companies spend a lot of time creating the principles for brand use. Unfortunately, they find it much harder to follow them long term. Therefore, we organise training sessions for our clients about using their brand. We want as many people as possible to use brand identity consistently in their everyday projects. Having it done is an excellent opportunity to show the world that a brand speaks with a single, consistent voice.
What’s more, our experts act as a centre of excellence to maintain clients’ brand governance. We advise on the compliance of resources with the principles, provide project approval assistance, and ensure that the Base de ativos seja constantemente atualizado e estruturado. Como resultado, a imagem da marca é consistente em todos os canais, não importa quantas pessoas usem os recursos. Primeiro, você deve cuidar da consistência da sua marca. A próxima etapa é criar e organizar adequadamente os ativos da sua marca (
Summary
As you can see, brand governance is a complex, time-consuming and multi-faceted endeavour. First, you have to take care of your brand’s consistency. The next step is to create and properly organise your brand assets ( Agilidade na marca será útil nesta fase). Por fim, você pode mudar para criar conteúdo de marca adequadamente projetado e bem pensado.
e sim, percebemos que isso é muito a considerar. Se você se sentir sobrecarregado, leia tudo mais uma vez depois de alguns dias. E se você precisar de ajuda para melhorar o seu Estratégia de gerenciamento de marca - A equipe do Admind está ao seu serviço! Vá para o nosso Entre em contato conosco Seção e envie -nos uma linha. Vamos retirá -lo de lá! Governança